Care360 – unsere
Services, Ihr Erfolg

Sie streben eine hohe Produktivität an? Sie wünschen sich eine zuverlässige Produktion bei kalkulierbarem Wartungsaufwand? Dann setzen Sie auf ProCare. In jährlichen Wartungsintervallen kümmern wir uns um die Inspektion Ihrer Agathon-Maschinen zum Fixpreis. Die Inspektion und Maschinenwartung führen unsere Servicetechniker:innen durch. Im Fixpreis sind die Arbeitsstunden, Unterkunft und Spesen inbegriffen. Auch enthalten ist das Verschleissmaterial.

Rasche Diagnose und Problemlösung dank Fernwartung. Dieser Service richtet sich an Anwender:innen der Maschinen-Generationen 400-Serie und AGC+5. Bei einer Störung greift ein:e Agathon-Techniker:in aus der Ferne direkt auf die Maschine zu und ermittelt deren Zustand und Funktionsfähigkeit. Technische Probleme beheben wir im Idealfall sofort. Ansonsten unterstützen wir Sie bei der Wiederaufnahme der Produktion und leiten weitere Schritte zur vollständigen Problemlösung ein. Je nach Komplexität des Problems und Ausbildungsstand Ihrer Mitarbeitenden bieten wir den Einbau von Ersatzteilen remotegeführt an. Sollten Sie dennoch eine:n Agathon-Spezialisten:in vor Ort benötigen, planen wir diesen Termin priorisiert.

Eine Maschinenüberholung macht Sinn, nicht nur wirtschaftlich. Sie erhalten Ihre gewohnte Maschine zurück und arbeiten da weiter, wo Sie vor der Überholung aufgehört haben – und dabei fühlt sich die Maschine wie neu an. Zudem können Sie validierte Prozesse beibehalten und müssen diese nicht neu überprüfen. Im Agathon-Werk zerlegen die Spezialisten:innen die Maschine in ihre Einzelteile und bauen sie mit neuen mechanischen Komponenten wieder auf. Dies verlängert die Lebensdauer der Maschine um rund fünf Jahre. Den Umfang der Revision bestimmen Sie. Unsere ReviseCare-Packages richten sich an Anwender:innen der Maschinen-Generationen ab 400-Serie sowie den darauffolgenden Generationen.

Nach diesem Kurs sind Sie in der Lage, die Fehleranalyse durchzuführen sowie mechanische und elektrische Fehler zu erkennen und zu beheben. Ausserdem führen Sie danach Service- und Wartungsarbeiten selbstständig durch. Dank der maximalen Gruppengrösse von zwei Personen können wir individuell auf Ihre Fragen eingehen und erklären gerne alles bis ins Detail. Sie werden mit umfassenden Schulungsunterlagen ausgerüstet und arbeiten im Agathon-Werk an Baugruppen und Maschinen. Ausserdem sind Mittagessen und Transport vom und zum Hotel inklusive.

Wer schnell einrichten und umrichten kann, kann schneller schleifen. Diese einfache Rechnung hat jedoch ihre Tücken. Darum lernen Sie in diesem Schulungsmodul das sichere Bedienen der Maschine und das Product-Teaching. Wir zeigen Ihnen, wo Fehler auftauchen können, und Sie lernen, diese zu beheben. Fortgeschrittene Maschinenbediener erfahren, wie sie ihre Prozesse optimieren können und erlernen das Umspannen verschiedener Spanntechniken (Umspannen, B3, HSK).
Natürlich gehen wir auch ganz gezielt auf Ihre spezifischen Probleme und Bedürfnisse ein.

Wir zeigen Ihnen, auf welche Merkmale Sie bei Ihrer Agathon-Maschine achten müssen und erklären Ihnen die Handhabung der Programme. Nach diesem Kurs verstehen Sie die Syntax und können Programme selbst schreiben. Je nach Vorkenntnissen sind Sie nach der Schulung in der Lage, alle Geometrien eigenständig zu programmieren, die Sie für Ihre Produktion benötigen. Auch Anwender:innen mit viel Erfahrung können wir mit vielen Tipps und Tricks versorgen. Die Schulung findet wahlweise bei Ihnen vor Ort oder bei uns im Werk statt. Um das Maximum an Wissen zu gewinnen, empfehlen wir Ihnen jedoch eine Schulung bei Agathon in Bellach.

Egal, um was es geht – wir lassen Sie nicht im Stich. Ob Sie das Schleifprogramm optimieren möchten, Sie eine konkrete Anwendungsfrage haben oder Ihr:e Programmierer:in ausgefallen ist: Unsere erfahrenen Applikationstechniker:innen unterstützen Sie online, telefonisch oder per E-Mail bei all Ihren Fragen.

TestCare ist die Lösung für Schleifversuche und für die Optimierung Ihrer Prozesse. In unserem Schleiflabor sind alle AGC+5-Agathon-Maschinen vertreten. Damit holen unsere Applikationstechniker:innen das Maximum aus Ihren Werkstücken heraus. Wir verfügen über 50 verschiedene Schleifbeläge und eine grosse Anzahl an Spann- und Abrichtwerkzeugen. Dadurch erhalten Sie von uns eine gute Selektion. Je nach Komplexität der Geometrie und/oder des Materials dauert ein Schleiftest für ein Werkstück unterschiedlich lang. TestCare beinhaltet einen maximalen Arbeitsaufwand von 5 Tagen.

Sie möchten neue Inputs für effizienteres Schleifen? Sie suchen Wege zu einem stabileren Schleifprozess oder schnelleren Taktzeiten? Sie wünschen optimierte Prozesse und eine Begleitung Ihrer Bediener:innen bei Ihnen vor Ort, damit Sie Ihre Einrichtungs- und Fertigungszeiten optimieren können? Oder Sie benötigen Unterstützung im Programmieren neuer Teile? IndividualCare richtet sich explizit nach Ihren Fragestellungen und wird pro Stunde (mind. 4 Stunden) abgerechnet. Wir erstellen Ihnen gerne ein Angebot.